Gestion de la continuité

La norme ISO 20000 décrit dans le chapitre « Gestion de la Continuité » les conditions de la mise en oeuvre opérationnelle d’un PRA :

Quelles procédures ? Quelle disponibilité ? Quelles stratégies de sauvegardes et restaurations des données ? Quelles conditions pour un retour à la normale du fonctionnement du système d’information ?…

Fort de notre expérience et de notre expertise, nous vous aidons à répondre à toutes ces questions et nous vous assistons dans la mise en oeuvre de votre PRA en vous proposant la démarche méthodologique suivante :

1. Etablissement des engagements de service (SLA)

2. Identification des risques

3. Etat des lieux – RPO* et RTO* par application

4. Identification des manques

5. Elaboration et validation des moyens à mettre en œuvre

6. Mise en place du processus de déclenchement du PRA

7. Mise en œuvre des moyens techniques

8. Maintien en condition opérationnelle du PRA