Exploitation du SI

L’exploitation informatique simple et facile d’utilisation est un besoin pour les non spécialistes et les différents métiers non informaticiens.

De plus, selon les « best practices » ITIL, il est primordial de fournir au Service Desk un outil de remise en service.

 

PILOT IT répond à ces objectifs avec des menus simples et compréhensibles incluant des commandes et des procédures automatisées telles que :

 

> Les arrêts / démarrages des applications, des services et des composants

> Les purges

> La gestion des impressions

> La gestion des flux et des traitements

> Les bascules dans le cadre de PRA

 

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