Fonctionnalités

Explorer

explorer

Visualisation homogène complète et précise du Système d'Information

Exploration intuitive et détaillé des applications, de leurs composants et de leurs relations

Accès interactif à tous les objets et informations nécessaires au pré diagnostic selon un vocabulaire standard

Consultation contextuelle des consignes, des contrats de service et de la base des incidents

Navigation, interrogation et affichage des jobs et flux en temps réel

 

Analyser

Diagnostic fiable et rapide de l'état d'une application (statut global, statut unitaire, statut détaillé) sans expertise spécifique du composant analysé

Accès contextuel aux consignes d'exploitation, notamment suite à incident

Qualification des alarmes remontées par l'outil de supervision ou au Help Desk

Gestion et suivi des logs

Traçabilité et archivage des actions d'exploitation

Consolidation de l'adéquation des consignes aux incidents

Mise en corrélation de flux émanant de sources diverses

analyser

 

Agir

agir

Résolution des incidents

Exécution de procédures intégrées (arrêt, démarrage, restauration, ...)

Remise en service des applications sans expert

Exploitation au quotidien : maintien en condition opérationnelle (purges, bascule, ...)

Sécurisation optimale des tâches d'exploitation via menus

Relance de flux ou jobs